في PacklCo ، نحرص على تقديم تجربة سلسة ومرضية لعملائنا، لذلك نوفر سياسة استرجاع واضحة وعادلة:
إلغاء الطلب قبل الشحن: يمكنك إلغاء الطلب قبل إتمام عملية الشحن خلال 3 دقايق من لحظة انشاء الطلب دون أي رسوم إضافية.
إرجاع الشحنات المرسلة: في حال تم شحن الطلب وترغب في إسترجاعها، فإن سياسة الاسترجاع الخاصة بشركة الشحن المختارة ستُطبّق وفق شروط معينة من خلال انشاء شحنه مرجعه على نفس شركة الشحن
المشكلات المتعلقة بالشحن: في حال وجود خطأ في الشحنة أو تأخير غير مبرر، يرجى التواصل معنا لحل المشكلة بالتعاون مع شركة الشحن المختارة.
الدفع عند الاستلام: المبالغ التي تم تحصيلها عند التسليم تخضع لسياسة شركات الشحن بخصوص الاسترجاع.